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延伸服務

孝(xiao)感市自來水有(you)限公司   供水延(yan)伸服(fu)務實(shi)施(shi)方案


為進一(yi)(yi)步(bu)提(ti)升供(gong)(gong)水服(fu)(fu)務(wu)質量,強(qiang)化服(fu)(fu)務(wu)意識,滿足(zu)客(ke)戶需(xu)求(qiu),提(ti)升客(ke)戶滿意度(du),公司決定(ding)(ding)開展供(gong)(gong)水延伸(shen)服(fu)(fu)務(wu)。用水企(qi)業或個(ge)人(ren)只需(xu)一(yi)(yi)個(ge)電話,足(zu)不出戶,供(gong)(gong)水服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員預約上門服(fu)(fu)務(wu)。特制定(ding)(ding)實施方案如下:

一、 服務對(dui)象

用(yong)水企業和個人用(yong)水戶。

二(er)、 服務內容

(一)無償服務。

1、城市供水(shui)政策(ce)和(he)節水(shui)知識宣傳。

2、用(yong)水業(ye)務(wu)辦結(jie)后的回訪。

3、受理用(yong)戶(hu)水質訴(su)求(qiu)。

(二(er))有償服(fu)(fu)務(wu)。有償服(fu)(fu)務(wu)的范圍包括:貿易結(jie)算水(shui)表

后室內、外(wai)管道(dao)及(ji)設施的安裝、維(wei)修。

 服務標(biao)準(zhun)

選用材料皆為國內(nei)一線品(pin)牌,進場前提供管材、管件、及其他(ta)設施(shi)的檢測(ce)報告、合(he)格證、衛生(sheng)許可證等相關證書(shu)。

四(si)、工作要求(qiu)

1、嚴禁個人入戶開展服務活動(dong)。

2、有(you)償服務嚴格執行收費標(biao)準,所(suo)收款項(xiang)一律使用正規發(fa)票,并按規定(ding)上交(jiao)公(gong)司(si)財務部門。

3、工作人員要(yao)佩戴公司標(biao)志,講(jiang)文明懂禮貌,樹(shu)公司良好(hao)形(xing)象。

 

附件:有(you)償服務項目及收費標準(zhun)

 

 

 孝感市(shi)自來水有限公司(si)

20221011日(ri)

附件:

有償服務項目及收費標準

序號

項(xiang)目

單位

單(dan)價(元)

備注

1

換水(shui)嘴

30

 

2

換軟管(guan)

30

 

3

修(xiu)水管(guan)漏水

處(chu)

80

按工時

4

DN20銅(tong)閘

40

 材(cai)料費

5

換(huan)冷熱水閥(fa)

150

不易安裝的(de)按時(shi)計算(suan)

6

PPR32管

50

含開挖、安(an)裝(zhuang)恢復

7

PPR63管

米(mi)

100

含開(kai)挖、安裝恢復

8

PE110管

120

含開(kai)挖、安裝恢復

9

PPR32管箍

個(ge)

30

含安裝

10

PPR32內直

30

含安(an)裝

11

PPR32彎頭(tou)

個(ge)

30

含(han)安裝(zhuang)

12

PPR63彎頭(tou)

30

含(han)安(an)裝

13

PPR63管箍

50

含安裝

14

PPR63外直

50

含安裝

15

PE110彎頭

100

含安(an)裝

16

PE110法(fa)蘭

150

含安裝

17

更換(huan)消防栓DN100

個(ge)

1200

材料費(fei)

18

更換消防(fang)閘DN100

600

材料費(fei)

19

更換低位水箱(xiang)

200

材料費

20

更換(huan)電磁閥

50

材料費

21

用戶送(song)檢水表

DN20-DN40

25

用戶送檢水(shui)表(biao)

DN50-DN100

60

用(yong)戶送(song)檢水表(biao)

DN150-DN200

120

22

上門(men)校檢(jian)水表

DN20-DN40

80

人工、拆裝、交通(tong)費(fei),檢測水表故障則(ze)免(mian)費(fei)

上門校檢水表

DN50-DN100

320

上門(men)校檢水表

DN150-DN200

550

注:未盡材料(liao)按照市場價(jia)收取(qu)費用。

二供水質檢測項目收(shou)費標(biao)準

序號

分(fen)析(xi)項目

分析方法類(lei)別

總價

1

色度

理化分析

30

2

渾濁(zhuo)度

理化分(fen)析

65

3

嗅和味(wei)

理(li)化(hua)分析

20

4

肉眼可(ke)見物

理(li)化分析

20

5

PH

理化分析

30

6

菌落總(zong)數(shu)

理化分析

115

7

總大腸菌(jun)群

理化分析

115

8

余氯

理化(hua)分析

65

合計(ji)

460